Khiếu Nại Vận Chuyển

Nhận hàng mua từ xa: mở hộp, kiểm, và việc cần làm trong ngày đầu

Khâu nhận hàng là lúc duy nhất bạn còn ở thế chủ động. Sau khi đã ký nhận, mở lung tung và vứt bao bì thì mọi khiếu nại đều khó hơn — vì bạn không còn chứng cứ.